자주 묻는 질문 41
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관리자
2019-07-13

주문 완료 후결제수단 또는 신용카드 결제의 할부개월 수 변경은 불가능합니다.

이 경우 전체주문취소 후재주문을 하셔야 합니다.

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관리자
2019-07-13

주문이 완료된 후에는 상품변경이 불가능합니다주문전체 취소 후 새로 주문을 해주셔야 합니다.

주문취소의 경우 고객센터로 문의해 주시거나직접 주문취소접수를 이용하시기 바랍니다.

상단의 [my page]를 통해 확인 및 이용이 가능합니다.

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관리자
2019-07-13

주문이 정상완료가 되면 이메일과 휴대폰 문자 서비스를 통해서 확인하실 수 있습니다.

또는 로그인 후 상단의 [my page]-[주문조회]에서 주문내역을 확인하실 수 있습니다.

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관리자
2019-07-13

실시간계좌이체는 결제 시 입력되는 계좌에서 바로 출금되는 결제방법이고

무통장입금은 고객님이 인터넷뱅킹,텔레뱅킹은행방문을 통해 저희 결제 계좌로 입금해주시는 방식입니다.

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관리자
2019-07-13

고객님의 회원정보가 변경되셨다면 [회원로그인]- [my page] - [정보수정]에서 수정하실 수 있습니다.

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관리자
2019-07-13

홈페이지 상단의 LOGIN을 클릭하시면 내계정 찾기가 나오는데, 그곳에서 이메일을 입력하시면 됩니다.

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관리자
2019-07-13

겸리의 회원분들에게는 다음과 같은 다양한 혜택을 드리고 있습니다.

- 회원가입시- 3천원 겸리포인트(이하 적립금) 지급

- 상품 구매시- 구매 금액의3% 적립금 지급

- 리뷰 작성시- 일반구매평1,000원 적립금, 포토구매평 2,000원 적립금 지급

- 그외 각종 이벤트에 참여하실 수 있습니다.

- 적립금사용은 10,000 포인트 이상되면 100,000이상 구매시 현금처럼 사용 가능합니다.

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관리자
2019-07-13

 먼저 로그인을 하신 후에 상단 메뉴에 있는 MYPAGE 메뉴를 클릭하세요

 MYPAGE에서 정보수정을 누르시면 맨 아래에 회원탈퇴 메뉴가 있습니다.

회원 탈퇴후 언제든 다시 가입하셔도 됩니다~~

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관리자
2019-07-12

회원가입을 하지 않고 비회원으로 상품 구매도 가능합니다.

주문확인은 이메일과 휴대번호로 SMS가 발송이 됩니다.

비회원으로 상품을 구매하실 경우에는 적립금쿠폰 및 각종 이벤트에 참여가 어려우니 참고해 주시기 바랍니다.

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관리자
2019-07-11

저희 겸리의 회원가입 방법은 아주 간단합니다

홈페이지 상단 우측 "LOGIN"에서 이용약관 및 개인정보 수집및 이용 동의를 체크하시고,

필요한 정보를 입력하신 뒤에 가입하기 버튼을 클릭하시면 회원가입이 완료됩니다.


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